1
(I) Υπηρεσία προ{0}}πωλήσεων: Επαγγελματική καθοδήγηση για τη μείωση των κινδύνων προμήθειας
- Αντιστοίχιση επιλογής μοντέλου: Παρέχετε τεχνική σύνδεση 1 προς 1 (η τεχνική ομάδα είναι διαθέσιμη 24/7 με χρόνο απόκρισης Λιγότερο ή ίσο με 2 ώρες). Οι πελάτες χρειάζεται μόνο να παρέχουν προσαρμοσμένα μοντέλα, όγκο αγορών και κύκλο παράδοσης για να αποκτήσουν ένα πλήρες σύνολο υλικών, συμπεριλαμβανομένων "προτάσεων επιλογής προϊόντων + σχέδιο προσφοράς + χρονοδιάγραμμα παράδοσης".
- Δοκιμή δείγματος: Οι νέοι συνεταιριστικοί πελάτες μπορούν να υποβάλουν αίτηση για δείγματα (τιμή δειγμάτων χρεώνεται σε κανονική τιμή μονάδας, επιστρέφεται πλήρως μετά την επιβεβαίωση μεγάλων παραγγελιών), με οδηγίες δειγματοληψίας (π.χ. βασικά σημεία δοκιμής εγκατάστασης, μέθοδοι δοκιμής απόδοσης).
- Υποστήριξη προσόντων: Δωρεάν παροχή εταιρικών προσόντων (άδεια επιχείρησης, πιστοποίηση συστήματος διαχείρισης ποιότητας ISO9001, πιστοποιητικά διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας) και αναφορές δοκιμών προϊόντων για να βοηθήσετε τους πελάτες να περάσουν από ελέγχους προμηθευτών μεταγενέστερων πελατών.
2
(II) Στην-Υπηρεσία πωλήσεων: Διαφανές και ελεγχόμενο για τη διασφάλιση της παράδοσης
- Συγχρονισμός Προόδου Παραγωγής: Μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας, δημιουργήστε μια αποκλειστική ομάδα υπηρεσιών για τους πελάτες που θα συγχρονίζουν την καθημερινή πρόοδο της παραγωγής (π.χ. άφιξη πρώτης ύλης, πρόοδος επεξεργασίας, κατάσταση επιθεώρησης). Προωθήστε προληπτικά φωτογραφίες/βίντεο για βασικούς κόμβους (π.χ. ολοκλήρωση παραγωγής, αποστολή).
- Παρακολούθηση Logistics: Παρέχετε στους πελάτες βέλτιστες λύσεις εφοδιαστικής (π.χ. σύγκριση κόστους και κύκλου θαλάσσιων μεταφορών, αεροπορικών μεταφορών, ταχυμεταφοράς). Εκδώστε αριθμούς παρακολούθησης logistics μετά την αποστολή και παρακολουθήστε τη θέση του φορτίου μέχρι την παραλαβή του πελάτη.
3
(III)-Υπηρεσία μετά την πώληση: Γρήγορη απόκριση για την επίλυση ανησυχιών δημοσίευσης-αγοράς
- Τεχνική υποστήριξη: Οι τελικοί-χρήστες που αντιμετωπίζουν προβλήματα κατά την εγκατάσταση ή τη χρήση μπορούν να επικοινωνήσουν με τους τεχνικούς μηχανικούς μας μέσω τηλεφώνου ή βιντεοκλήσης (24-ωρη απάντηση) για καθοδήγηση σε πραγματικό χρόνο.
- Υπηρεσία επιστροφής και ανταλλαγής: Ανεπιφύλακτη επιστροφή και ανταλλαγή για σφάλματα μοντέλου προϊόντος ή αποκλίσεις ποσότητας που προκαλούνται από την πλευρά μας, με όλα τα σχετικά έξοδα να επιβαρύνουν εμάς.